即墨通濟街道創建政務服務標準化試點促進營商環境更優化

近年來，即墨通濟街道不斷深化“放管服”改革，堅持把優化營商環境作為政府轉變職能、激發市場主體活力、促進高質量發展的突破口，以創建市級政務服務標準化試點建設為抓手，為企業、群眾提供智能化、標準化、便利化優質服務，著力打造一流政務服務環境。

在即墨通濟街道便民服務中心，個體業戶王春梅正在“一事全辦”窗口工作人員的指導下，填報企業開辦的申請材料。從填報材料到領取營業執照，王春梅只用了不到一個小時的時間，這讓她既高興又感慨：“我以前辦理過營業執照，從提交材料到審批完成、再到出證，光辦理食品許可證就需要5到10個工作日，現在只在一個窗口、1個小時就能同時拿到工商執照和食品許可兩個證，相比以前時間大大縮短”。

今年7月份，通濟街道便民服務中心創建全省首個市級便民服務標準化試點項目，搭建起以服務通用標準為基礎、以服務保障標準為保障、以服務提供標準為核心的便民服務標準體系。該體系涵蓋國家標準41項、行業標準4項、地方標準16項及內部標準32項，推動營商環境進一步優化。

依托民服務標準化試點項目，通濟街道大力推動“一門集中、一窗受理、一事聯辦、一套體系”服務模式，讓群眾“跑多門”變“進一門”，“多次跑”變“一次辦”，辦事質量和效率雙提升，整體辦理時限縮短50%以上，限時辦結率達100%，群眾滿意度達100%。

下一步，通濟街道將持續聚焦優化營商環境政策要求，緊扣辦事企業和群眾需求，強化務實舉措，靶向發力，優化提升營商服務環境，為經濟社會高質量發展提供助力。