深化“我為群眾辦實事”行動，創新“即電·即辦”特色服務實踐
黨史學習教育開展以來，國網青島市即墨區供電公司圍繞社會焦點、工作重點、群眾關注點，突出服務戰略大局的工作立即辦、攻堅急難險重的任務立即辦、惠及人民群眾的實事立即辦，創新“即電·即辦”——我為群眾辦實事特色服務實踐，以實際行動彰顯企業社會責任。
實施“紅心向黨”工程
服務戰略大局立即辦，全面助力鄉村振興公司聚焦服務國家鄉村振興重大戰略，充分發揮彩虹共產黨員服務隊先鋒力量作用，助力鞏固脫貧攻堅成果。
▲公司黨委與龍泉街道、華僑城集團簽訂“黨建共建引領·攜手鄉村振興”合作協議。
打造樣板樹典型。與龍泉街道、華僑城集團簽訂“黨建共建引領·攜手鄉村振興”合作協議，黨員服務隊針對該區域用電需求，根據公司黨委研究制定的供電服務方案，對臺區進行升級改造，增容變壓器，幫助村莊更換物聯網智能電表和下戶線，安裝分布式光伏系統和充電樁，在青島地區率先建成光儲充放一體海綿臺區，助力打造“蓮花田園”鄉村振興示范區，典型做法被《省公司黨史學習教育簡報》刊發。
▲彩虹共產黨員服務隊開展大走訪活動，了解客戶用電訴求，解決客戶用電難題。
主動對接訪實情。深入開展“共謀新發展，四進送服務”大走訪活動3000余次，主動對接即墨全區58個美麗鄉村、5處鄉村振興重點項目，通過走訪廣泛收集群眾意見建議，了解客戶用電熱點訴求，建立起與農業農村、鄉村振興有關部門，幫扶工作重點村，鄉村振興產業項目及電氣化項目負責人，鄉鎮小微企業客戶的常態化聯系機制。
▲彩虹共產黨員服務隊龍泉服務專業分隊在汪河水南村為村民講解電費電價、安全用電等知識。
多措并舉惠民生。組織黨員服務隊跟蹤保障好脫貧攻堅成果及后續扶持項目用電，主動走村入戶，開展定點幫扶、消費幫扶、就業幫扶等服務。創新構建“九大特色服務矩陣”服務新模式，制定“業務+黨建”二十四節氣表，密切關注即墨農業片區農業生產時令，在春耕春灌、秋收秋忙期間，服務隊隊員深入田間地頭，開通“彩虹春雨”綠色通道，對灌溉設備、線路開展“義診”567次。
實施“紅旗擔當”工程
攻堅急難險重立即辦，全力做好供電保障
公司把攻堅急難險重任務作為錘煉隊伍、履行責任、展現擔當的具體實踐，隊旗所指，便是隊員們行動所向。
▲彩虹共產黨員服務隊“高站位、高標準、高質量”完成麥田音樂節保電。
全力護航重大活動保電。策劃開展“獻禮百年”先鋒行動，編制慶祝建黨100周年保電方案和應急預案，公司黨員服務隊帶頭對全區11座重點保電變電站、42條重要輸配電線路開展全方位、立體式特巡特護。圓滿完成近5萬人參與的麥田音樂節重大活動保電任務，區政府《信息專報》刊發公司重大活動保電經驗做法，即墨區主要領導給予批示肯定。
▲彩虹共產黨員服務隊開展山東省重大項目集中開工活動青島分會場保電。
全力保障重要項目用電。聚焦全區攻堅“項目落地年”重點任務，策劃服務隊專項行動，緊密跟進轄區內8個省級重點項目、45個市級重點項目，172個區級重點項目建設情況，建立大項目網格化服務臺賬，高效服務奇瑞汽車、一汽解放、地鐵7號線等10余個項目用電，安全高效完成壯武路南通線路遷改、山東省2021年重大項目集中開工活動保電等重要任務。
▲彩虹共產黨員服務隊走訪一汽解放、一汽大眾等重點客戶，了解企業用電需求，最大限度降低對企業生產的影響。
全力打好保供電攻堅戰。面對近年來最復雜、最嚴峻的電力供需形勢，公司圍繞保供攻堅戰主動開展工作，第一時間通過“即電融媒”平臺發布八項服務舉措，對全區3000余家有序用電客戶開展專項走訪，積極開展電價改革相關政策解讀，對重點客戶實施“一企一策、一園一策、一鏈一策”，深入了解客戶負荷情況和用能需求，以細心、貼心、用心的服務爭取客戶的理解和支持。
實施“紅裝為民”工程
惠及人民群眾立即辦，全心參與志愿服務
公司圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動，組織開展“百年初心砥礪行”十大服務行動，推出各類便民利民舉措，在全區鄉村、社區、學校中，到處都有“即電紅馬甲”穿梭的身影，真正做到了有呼必應、有難必幫。
▲彩虹共產黨員服務隊與觀瀾社區開展“社區一線黨旗紅 辦好實事礪初心”活動。
服務社區走前列。主動走進基層社區，深入參與全區“社區一線黨旗紅”活動500余人次，形成重點項目8項，活動開展情況在全區考評中位居前列。建立彩虹共產黨員服務隊“城市啄木鳥”志愿服務項目，組織服務隊隊員走進社區開展小廣告清理、垃圾回收等志愿服務20余次，深度參與青島市全國文明典范城市創建活動。
▲彩虹共產黨員服務隊到共建社區開展“愛心式”志愿服務活動。
共建聯創搭平臺。積極融入地方、服務地方、發展地方，聯合環秀街道黨工委、區稅務局黨委等多家單位開展共建聯創，共同舉辦“百米黨史展”“百人百米接力”“黨史答題”“紅歌聯唱”等系列活動。充分利用五一、端午假期，主動參與共建社區支部建設和志愿服務，組織開展安全用電檢查、慰問困難群眾等活動，《在“學、思、踐”中筑基聚力》特色做法被新華社高管信息刊發報道。
▲彩虹共產黨員服務隊走進實驗二小，為學生們講解日常生活、學習安全用電知識
愛心奉獻展形象。積極弘揚“善小”精神，常態化組織開展扶危助困、金秋助學、心理陪護、青春光明行等志愿服務活動。主動走進區特殊教育中心開展“守護折翼天使”活動，深入全區20余所中小學開展“彩虹課堂”安全用電宣講，連續20年到公司定向幫扶老黨員江志洽家中開展學雷鋒活動，積極參與全區“愛心小屋”志愿項目，開展與受助學子結對幫扶35人次。
