國網青島市即墨區供電公司江東東:精益求精的電力“多面手”
江東東,國網青島市即墨區供電公司環秀供電所臺區經理,主要負責環秀街道南片區電力服務保障工作,他扎根基層,學知識、重傳承,深耕檢修一線,不斷提升用電群眾滿意度。江東東憑借優異的工作成績被評為五星臺區經理,獲得中級技師資格,并且在區舉辦的線路運維比賽中獲得第一名。
他是用電企業眼中的“電力衛士”。環秀街道南片區企業眾多,像酷特智能、豪江智能、永捷電路板、威達體育等上市公司和大企業都在江東東服務的片區,這些企業對供電要求高,為精準服務好企業用電需求,保障好電力供應,他立足實際優化用電營商環境,堅持對業務實行全過程服務,協調解決企業生產過程中遇到的各類用電問題。
今年夏天,環秀某企業生產過程中出現電力故障,對企業趕制訂單帶來壓力。情況特殊,江東東了解到情況后第一時間趕到現場勘查,發現是工廠中相跌落式熔斷器因為年久老化燒壞,江東東抓緊時間向公司10千伏帶電作業班匯報,并制定了解決方案,監護工廠電工停電,減少停電時長。
在送電過程中,江東東又發現該工廠室內高壓負荷開關故障,導致變壓器缺相不能正常工作,為了盡快修復故障,江東東緊急回供電所取來了絕緣手套、令克棒、驗電筆等輔助安全工器具,節省了工廠再去采購物資花費的時間,問題解決后,保障了企業在最短時間恢復供電保證生產。
他是同事眼中的“拼命三郎”。認真負責是同事對他的一致評價,工作中他“說得多,談得多、記得多、跑得多”,堅持各項工作早計劃早安排早落實,把工作做到細致。他堅持技術上精益求精,始終追求更高更強的專業技術能力,用實干書寫電力服務篇章。他堅持真誠待人,將服務做到用戶心坎上。
工作20余年,他從“小江”變為“老江”,改變的只有稱呼,不變的是對專業的精益求精�!艾F在技術革新很快,新事物新問題不斷出現,比如充電樁、光伏、空氣能等,我們需要不斷去學習,只有這樣才能更好的服務用戶�!闭劦焦ぷ�,江東東說,唯有不斷提升自身技能,學習掌握最新的政策和文件,才能真真切切為用戶解決好用電難題,解答用戶的困惑。
讓企業用上“高效電”,讓群眾用上“滿意電”,他積極為用戶提供熱情周到的供電服務,用心詮釋著“人民電業為人民”的服務宗旨。